Designe Dir als IT-Unternehmer:in Dein
Profitables
managed Service Geschäft
Authentisch und passend zu Eurem Team-Spirit!
Cooles Serviceerlebnis bieten.
Weg vom Eskalationsmodus.
Hin zu höheren Preisen und ständig wiederkehrenden Umsätzen.
Wünscht Du Dir wegzukommen vom Eskalationsmodus,
hin zu höheren Preisen und mehr Auslastung?
Dann übertrage die Kompetenzen Deiner Service Engineers
in ein Managed Service Programm
Wie würde Dein Geschäft aussehen wenn Du Managed Services aufbaust
die ganz zu Dir und Deinem Team passen?
- Deinen Kunden ein tolles skalierbares Serviceerlebnis bieten!
- Dein Geschäft bei steigenden und sinkenden Anfragen stabil zu halten!
- Höhere Preise durchsetzen!
- Mehr wiederkehrende Umsätze!
Wenn Du wissen willst wie und welche Stellschrauben man drehen könnte, dann lass uns gemeinsam in einer individuellen Service Potentialanalyse Deinen persönlichen Schritt für Schritt Bau-Plan entwickeln.
Wie kommst Du zu Deinem eigenen
Managed Service Programm & Portfolio
So ist der Ablauf wie ich mit meinen bisherigen IT-Unternehmer:innen vorgegangen bin.
Mein bewährtes Gesamtkonzept Program das alle Komponenten
für Euch enthält und das Du sofort umsetzen kannst.
1. Weniger
ist Mehr
Frage Dich was von Eurem technischen Know How und welche von Euren vielen Serviceleistungen Euch zu einem coolen Erlebnis für Deine Kunden machen.
Welche Hilfestellungen gibst Du Deinen Zielgruppen und wie passen sie zu den Problemen Deiner Kunden wie ein Schlüssel ins Schloss?
2. Baue Dir Dein
Service Programm
Zeig Deinem Kunden wofür Du einstehst!
Überlege, welche grossartigen und einzigartigen Fähigkeiten Du und Dein Serviceteam besitzen, mit denen Ihr Euren Kunden wirklich aussergewöhnlich helfen könnt!
Transformiere alle Leistungen für Deine Zielgruppe in Dein eigenes smartes und skalierbares Service Programm!
3. Effizienz gegen Geld
und nicht Zeit
Baue Deine Services so auf, dass sie von Deinen Mitarbeitern bis zum Techniker mit einem One-Pager zu verkaufen sind.
Nutze die für Dein Servicekonzept optimale Automation, Methoden & Tools damit Du Dein Geschäft bei steigenden als auch sinkenden Anfragen stabil hältst und mehr Umsatz machst.
Service Potentialanalyse mit Robert von ServiceBusinessXcelerators
Um was geht es in der Potentialanalyse und was bringt sie Dir?
Du bewirbst Dich um eine kostenlose Potentialnalyse über Dich und Dein Geschäftsmodell.
Gib mir im Online in der Anmeldung vorab ein paar Informationen zu Dir und Deinem Servicebetrieb.
Ich melde mich. Wenn ich mir vorstellen kann, dass ich Dir helfen kann und wir vereinbaren einen 1:1 Termin für Deine individuelle Potential-Analyse.
Wir entwickeln im Gespräch einen individuellen Plan, den Du für Dich übernehmen kannst, um Dein Service Geschäft auf- oder umzubauen und zu entwickeln.
Du entscheidest dann, ob Du die Veränderungen und Ideen selbst in Deinem Unternehmen umsetzt oder ob Du möchtest, dass ich Dich als Guide systematisch zu Deinem Ziel begleite.
Service Potentialanalyse 1:1 Gespräch:
- Du sprichst immer direkt mit mir - Robert.
- Ich bin einzelner Unternehmensberater ohne weitere Angestellte die dann an Dich verwiesen werden.
- Meine Methode und meine best practises stammen aus meinen Erfahrungen von vielen tollen Arbeiten mit IT-Unternehmern:innen, die auch nur ich direkt so an Dich weitergeben möchte.
- Keine Mitarbeiter an die Du weitergeleitet wirst oder Reseller, "Closer" und Agenturen die auf Provisionsbasis meine Interviews führen und mit Dir nicht auf Augenhöhe sprechen.
- Ich möchte Deine Situation 1:1 verstehen, ob ich Euch auch wirklich weiterhelfen kann in Eurer praktischen Umsetzung, Dein Ziel zu erreichen.
Nicht nur theoretisch in Massen Seminaren oder mit Fachkonzepten.
Mann muss Dinge so tief sehen dass sie einfach werden.
(Zitat: Konrad Adenauer 1. Deutscher Bundeskanzler)
Wer ist ServiceBusinessXcelerators?
Ich bin Robert Erben und unterstütze seit über 20 Jahren IT-Systemhäuser als Coach und Berater.
Seit 2008 durfte ich in mehr als 600 Projekten mit IT-Unternehmern:innen spannende Transformationen begleiten. Dabei habe ich eng mit ihnen zusammengearbeitet und mich intensiv in ihre Geschäftsmodelle sowie die DNA ihrer Managed Service-Betriebe und Service Desks hineingedacht. Im In- und Ausland, dabei auch Offshore Serviceunternehmen mit ihnen zusammen aufgebaut.
=>> Mein Fokus
Ich unterstütze erfahrene IT-Unternehmer:innen und CEO's von IT-Systemhäusern dabei, ihr Servicegeschäft ohne aufwendige Change Prozesse effizient in einen smarten managed Servicebetrieb umzuwandeln.
Damit sie ihren Kunden ein begeistertes Service-Erlebnis bieten können, weg vom ständigen Eskalationsmodus kommen - hin zu höheren Preisen und ständig wiederkehrenden Umsätzen.
=>> Was steckt dahinter?
Mein Programm und das Gesamtkonzept basieren auf meiner Erfahrung aus dem Aufbau zweier
IT-Unternehmen von Grund auf. Einem
IT-Systemhaus und einem der ersten Internet Service Provider und vielen Jahren als aktiver Serviceleiter und COO in Serviceunternehmen.
Ich bin ein digital Native, liebe smarte Kollegen und Prozesse und vor allem Team Spirit.
=>> Habt Ihr Potenzial?
Wenn Du herausfinden möchtest, ob das auch für Dich und in Deinem Business umsetzbar ist, dann bewerbe Dich um eine kostenlose 45-minütige Service Potentialanalyse.
Einfach Brainstormen?
Du kannst auch gerne jederzeit auf einen virtuellen Kaffee mit mir Kontakt aufnehmen.
Schreib mir hierzu einfach eine Mail oder kontaktiere mich direkt über Linkedin, Whatsapp, Telegramm.
ServiceBusinessXcelerators
Robert Erben - Unternehmensberatung
Wilhelm-Wörle Str. 12 - 86157 Augsburg
Fragen? ... fragen
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